«¿Quién instala aire acondicionado en Barcelona con buenas opiniones?». Es una pregunta cara: el cliente que la hace está a punto de pedir tres presupuestos, y la IA le va a dar cuatro nombres. Los cuatro nombres son la nueva lista de a quién llamar.
Esta página cuenta lo que 7GEO midió en climatización entre el 23 de julio y el 8 de septiembre de 2026: 107 respuestas de ChatGPT, Gemini, Perplexity y los resúmenes con IA de Google sobre un instalador de Barcelona, a preguntas en las que no se nombraba la empresa. La metodología entera está en los datos de 7GEO.
Lo que 7GEO midió en climatización
De esas 107 respuestas, la IA nombró al instalador en 41, el 38 %, y cuando lo nombraba lo ponía primero casi la mitad de las veces: 20 de esas 41 menciones.
Es un instalador, no el sector: este 38 % no dice qué porcentaje saca cualquier instalador, dice cómo de duro es el corte y cómo pesa el motor y la pregunta. Esa forma del problema es lo que se puede reutilizar; el porcentaje exacto, no.
| Motor | Nombra al instalador | De |
|---|---|---|
| Perplexity | 53 % | 19 de 36 |
| Google AI Overviews | 33 % | 5 de 15 |
| Gemini | 31 % | 11 de 36 |
| ChatGPT | 30 % | 6 de 20 |
Aquí el barrio importa menos
Este es el sector donde la diferencia entre preguntar por la ciudad y por el barrio es más pequeña de las tres que midió 7GEO:
| Pregunta | Nombra al instalador |
|---|---|
| Dice la ciudad («instalador de aire acondicionado en Barcelona») | 35 % (25 de 71) |
| Dice el barrio | 44 % (16 de 36) |
Tiene sentido: un instalador trabaja en toda la ciudad, su web habla de toda la ciudad y sus reseñas vienen de toda la ciudad, así que para la IA su «barrio» es la ciudad entera. Si tu negocio es de los que se desplazan —instaladores, talleres, servicios a domicilio, reformas—, la cifra que tienes que mirar es la de ciudad, y ahí lo que la mueve es otra cosa: volumen de reseñas, estar en las plataformas del gremio y responder a casos de uso concretos («urgencias», «aerotermia», «comunidades de vecinos») en vez de pelear por «el mejor instalador de la ciudad».
Con cuántas empresas compites
En esas 107 respuestas, 7GEO contó 170 empresas distintas nombradas, y es el sector con la cola más larga de los tres:
- 102 de esas 170 aparecieron una sola vez en todo el periodo.
- Los tres nombres más repetidos se llevaron el 20 % de las apariciones.
- Cada respuesta nombra 4,0 empresas de media, la cifra más baja de los tres sectores.
Que haya tanta cola y tan poca repetición significa que en este sector la IA no tiene claros a los «de siempre»: se lo está inventando cada vez con lo que encuentra. Es más fácil entrar que en hostelería, y también más fácil salirse.
Qué lee la IA antes de recomendar un instalador
De las 107 respuestas, 71 traían la lista de páginas consultadas. Por tipo:
1. Las webs de otros instaladores. Cuatro de los trece sitios más leídos eran webs de instaladores de la zona. Igual que en veterinaria: la IA se informa leyendo a tu competencia. Si sus webs explican servicios, marcas que instalan, zonas y presupuestos, y la tuya es un teléfono y una foto, la IA sabe de ellos lo que no sabe de ti.
2. Plataformas de presupuestos y directorios de empresas. Una plataforma de presupuestos de reformas apareció en 21 respuestas, un directorio de empresas con reseñas en 20, y un directorio del sector de la climatización en 17. Son de alcance nacional: valen para cualquier ciudad.
3. Registros oficiales. El registro de empresas instaladoras de la Generalitat apareció en 9 respuestas, consultado sobre todo por ChatGPT. Es de las pocas fuentes que la IA trata como verdad comprobada, y no cuesta nada asegurarse de figurar bien.
4. Sitios que no te esperas. Anuncios de particulares y profesionales (14 respuestas), YouTube (11) y empresas de servicios del hogar (11). Un vídeo explicando cómo se dimensiona un equipo es contenido que la IA consulta.
La lista completa está en la guía sobre dónde busca la IA.
Lo que esto no dice
7GEO sabe que la IA leyó esas páginas. No sabe que estar en ellas haga que te recomiende: es la hipótesis razonable y es comprobable midiendo antes y después. Y es temporada alta de aire acondicionado, así que tampoco es un verano cualquiera.
Qué hacer, por orden
1. Comprueba que las IAs pueden leer tu web. Muchas webs de gremios están hechas con plantillas que bloquean rastreadores sin que nadie lo sepa. Se mira aquí, en dos segundos.
2. Explica tus servicios en texto, uno por uno. Qué instalas, qué marcas, qué mantenimientos, en qué zonas, con qué plazos. Una página por servicio importante. Es exactamente lo que la IA está leyendo en las webs de tus competidores.
3. Asegúrate de figurar en el registro oficial de instaladores de tu comunidad, con el nombre y los datos correctos. Es la fuente más fiable que tienes y es gratis.
4. Entra en las plataformas del gremio y en los directorios de empresas con reseñas. Con los mismos datos que en tu ficha de Google, sin variantes del nombre.
5. Responde a casos de uso, no a superlativos. «Instalación de aerotermia en comunidades de vecinos» o «urgencias de aire acondicionado en agosto» son preguntas que la gente hace de verdad y donde compites con pocos. «El mejor instalador de Barcelona» es una pelea que no vas a ganar.
6. Mide antes y después. Tres preguntas, cuatro IAs, tres veces cada una, antes de los cambios y un mes después. Está explicado en cómo saber si tu negocio aparece en ChatGPT.