GEO son las siglas de Generative Engine Optimization: hacer lo necesario para que las IAs que generan respuestas (ChatGPT, Gemini, Perplexity, el resumen con IA de Google) recomienden tu negocio cuando alguien les pregunta. Es al SEO lo que ChatGPT es a Google: la misma idea, aparecer cuando te buscan, en un sitio que funciona de otra manera.
El término viene de un estudio académico de finales de 2023 que lo puso nombre, y desde entonces se usa junto a otras siglas para lo mismo (AEO, LLMO). En esta guía lo explicamos para lo que nos importa: un negocio local que quiere que la IA lo recomiende a la gente de su zona.
Qué ha cambiado
Durante veinte años, «que te encuentren» significaba salir en Google: una lista de diez enlaces azules, y el cliente elegía. Ahora, cada vez más gente le pregunta a una IA y la IA elige por él. Escribe «¿qué veterinario me recomiendas cerca de Gràcia?» y recibe cuatro o cinco nombres con una frase sobre cada uno. No hay lista, no hay segunda página, no hay anuncios arriba. Hay una recomendación.
Eso cambia tres cosas para un negocio:
Lo que cambia
Menos sitios. Google enseña diez resultados y luego otros diez. Una IA nombra de media entre cuatro y cinco negocios por respuesta, según nuestras mediciones en Barcelona. O estás entre ellos, o no estás.
No hay posición fija. En Google puedes ser «el tercero» para una búsqueda. Una IA redacta una respuesta nueva cada vez y no siempre nombra a los mismos: en nuestras mediciones, casi la mitad de los negocios que aparecían en alguna respuesta no aparecían en todas.
No hay página que optimizar. Google posiciona páginas web. Una IA recomienda negocios, y lo que sabe de tu negocio lo saca de muchos sitios a la vez: tu ficha de Google, directorios, reseñas, prensa, y tu web si puede leerla.
Cómo decide una IA a quién nombrar
Una IA tiene dos memorias, y conviene entender las dos porque se trabajan distinto.
La primera memoria es lo que aprendió al entrenarse: una cantidad enorme de texto de internet, con una fecha de corte. Si en ese texto tu negocio aparecía descrito muchas veces y de forma consistente (nombre, qué hace, dónde), la IA «sabe» de ti. Si no, no. Esta memoria no se puede tocar: solo cambia cuando sale una versión nueva del modelo, y lo que entra en ella es lo que estaba publicado meses antes.
La segunda es lo que busca en el momento de responder. Perplexity y el resumen de Google buscan siempre; ChatGPT y Gemini buscan cuando la pregunta lo pide (y «recomiéndame un dentista en Sant Andreu» lo pide). Leen unas cuantas páginas y redactan con lo que encuentran. Esta memoria sí se trabaja: es lo que hay publicado sobre ti hoy en los sitios que la IA consulta.
Y aquí está la clave de GEO para un negocio local: la IA no te recomienda porque tu web esté bien; te recomienda porque, en los sitios que ella lee, tu negocio aparece como una buena respuesta a esa pregunta. En nuestras mediciones, las páginas que Perplexity citaba al recomendar negocios de Barcelona eran directorios del sector, Tripadvisor, Time Out, guías de barrio, y las webs de los propios negocios. Lo contamos con detalle en cómo saber si tu negocio aparece en ChatGPT.
GEO y SEO, lado a lado
| SEO (Google) | GEO (IAs) | |
|---|---|---|
| Qué se posiciona | Una página web | Un negocio (una «entidad») |
| Cuántos salen | 10 por página, y hay más páginas | 4 o 5 por respuesta, y ya |
| Qué se optimiza | Tu web: contenido, enlaces, técnica | Lo que dicen de ti los sitios que la IA lee, y tu web si puede leerla |
| Cómo se mide | Posición para cada palabra clave, estable de un día a otro | En cuántas respuestas sales de cuántas, porque cada respuesta es distinta |
| Cuánto tarda | Semanas o meses | Semanas (lo que busca) o hasta la siguiente versión del modelo (lo que aprendió) |
| Anuncios | Sí, arriba y abajo | Hoy, no, para negocios locales |
Lo que comparten es más de lo que parece: una web que Google no puede rastrear tampoco la puede leer ChatGPT; una ficha de Google incompleta perjudica en los dos; reseñas con texto ayudan en los dos. GEO no sustituye al SEO: se apoya en él y le añade lo que a Google no le importaba.
GEO para un negocio local no es lo que lees por ahí
Casi todo lo que se escribe sobre GEO va dirigido a marcas y a webs de contenido: cómo conseguir que ChatGPT cite tu artículo, cómo escribir para que la IA te use como fuente, cómo poner estadísticas y citas para que te tomen en serio. Es útil para un medio o para una empresa de software. Para una clínica dental de barrio no sirve de mucho, porque nadie le pregunta a ChatGPT «¿qué dice la clínica dental X sobre los implantes?». Le preguntan «¿qué dentista me recomiendas para implantes en Sant Andreu?».
Para un negocio local, GEO es otra cosa, más parecida al SEO local de siempre y con menos misterio:
GEO local, en cinco líneas
- Que tu ficha de Google diga exactamente qué eres y dónde, con la categoría correcta.
- Que tu web deje entrar a los rastreadores de las IAs (compruébalo aquí en dos segundos) y diga, en texto normal, qué haces y para quién.
- Que estés en los directorios y guías que la IA consulta para tu sector y tu ciudad (son pocos, y Perplexity te dice cuáles).
- Que tus reseñas cuenten qué hiciste, no solo cuántas estrellas.
- Que tu nombre no se confunda con otra cosa, o que vaya siempre acompañado de lo que eres.
Lo desarrollamos punto por punto, con qué hacer en cada uno, en la guía de cómo aparecer en ChatGPT.
Lo que no es GEO
Ojo con esto
No es meter «ChatGPT» en tu web. La IA no busca la palabra ChatGPT; busca dentistas en Sant Andreu. Escribir «el mejor dentista según ChatGPT» no hace nada.
No es un archivo mágico. Existe un archivo (llms.txt) que algunas webs ponen para explicarse a las IAs. No hace daño, pero ninguna IA ha confirmado que lo lea, y desde luego no sustituye a que tu ficha y tu web estén bien.
No es una puntuación. Un «índice de visibilidad en IA: 72/100» no significa nada, porque nadie sabe cuántas preguntas hay ni cómo se ponderan. Lo que tiene sentido es «en cuántas respuestas sales de cuántas», por IA y por pregunta.
No es rápido. Si alguien te promete «salir en ChatGPT en dos semanas», pregúntale cómo. Lo que la IA busca cambia en semanas; lo que aprendió, no cambia hasta la siguiente versión.
Cómo se mide
Como no hay posiciones fijas, medir GEO es distinto de medir SEO. No se mira «en qué puesto estoy» sino que se hace lo que haría un cliente, muchas veces:
- Preguntas sin marca, las que haría alguien que no te conoce: «¿cuál es la mejor heladería del Born?», «dame 3 recomendaciones de…», «necesito … cerca de …».
- En cada IA por separado, porque leen fuentes distintas y responden distinto.
- Repetidas, porque cada respuesta es nueva. Una vez no dice nada; diez veces sí.
- Y se cuenta: en cuántas respuestas sales, de cuántas, en qué posición, y quién sale cuando tú no.
Con eso tienes un número que significa algo («sales en 8 de 24 respuestas en Perplexity, en 2 de 24 en Gemini») y que puedes volver a medir dentro de un mes para saber si lo que has cambiado ha servido. Eso es lo que hace 7GEO, y así es el informe que sale.