Preguntas frecuentes

Cada vez más gente pregunta directamente a ChatGPT, Gemini o Perplexity antes de buscar en Google: «¿cuál es la mejor clínica dental de mi barrio?», «recomiéndame un veterinario cerca». La IA contesta con tres o cuatro nombres. Tu visibilidad en IA es si estás entre esos nombres o no. Es lo que medimos.

No. El SEO trabaja para que salgas en Google; nosotros no trabajamos para que salgas en ningún sitio, medimos si sales cuando alguien le pregunta a una IA. Es información que hoy nadie te da: no hay un «Search Console» de ChatGPT. Con ella tú, o quien te lleve el marketing, decidís qué hacer.

ChatGPT (OpenAI), Gemini (Google), Perplexity y los resúmenes con IA de Google (AI Overviews). Cada una responde de forma distinta y consulta fuentes distintas, por eso van por separado en el informe. Si tus clientes usan otra (Claude, DeepSeek, Grok, Copilot), podemos añadirla: escríbenos.

Preguntas como las que haría un cliente tuyo: por tu sector, tu zona y los servicios concretos que ofreces («veterinario abierto los sábados en Gràcia», «heladería con opciones veganas cerca del Born»). Se generan a partir de tu ficha de Google, así que no tienes que redactar nada. Cada pregunta se repite varias veces porque la IA no contesta siempre igual.

Depende del plan. En el plan de negocio local: Google cada semana, Gemini y Perplexity cada dos, ChatGPT cada mes. En el plan de agencias: Google, Gemini y Perplexity cada semana y ChatGPT cada dos. ChatGPT es con diferencia el más caro de consultar y sus respuestas cambian poco de una semana a otra, así que medirlo más a menudo encarecería el servicio sin darte información nueva.

Comparamos cada respuesta con el nombre de tu negocio y sus variantes (con y sin acentos, con y sin «S.L.», el nombre corto que usa la gente). Y para no fiarnos solo de eso, un segundo modelo revisa cada respuesta y confirma si de verdad te está recomendando o solo te menciona de pasada.

Unos diez minutos desde que pagas la primera cuota. Te llega un aviso por correo cuando está listo y lo abres desde tu panel.

Cuatro cosas. Si apareces y en cuántas respuestas, por cada IA. Quién aparece en tu lugar (tus competidores, con nombre). Si tu web deja pasar a los rastreadores de las IAs o les cierra la puerta sin que lo sepas. Y qué directorios y guías consulta la IA cuando responde y tú no estás en ellos. Puedes ver uno de verdad en el informe de ejemplo.

No, a propósito. Un «72 sobre 100 de visibilidad en IA» es un número inventado que suena a ciencia y no se puede defender cuando alguien pregunta de dónde sale. Te enseñamos las cifras reales: en cuántas respuestas apareces, de cuántas.

Sí, pero solo cuando hay un dato detrás. Cada recomendación lleva la cifra de la que sale, y si no hay nada que corregir el informe lo dice en vez de rellenar. Y las recomendaciones no las escribe una IA: salen de reglas fijas sobre lo medido, para que cada una se pueda explicar.

Porque es un dato que engaña. Si la IA te recomienda, cita tu web; si no te recomienda, no la cita. Esa cifra sube cuando ya te va bien y no explica por qué. Lo útil es lo contrario, y eso sí está: qué páginas lee la IA justo en las respuestas donde no te nombra.

No medimos tu negocio gratis: cada medición nos cuesta dinero en las IAs. Lo que sí puedes ver antes de pagar es un informe real y entero de un cliente, en «Informe de ejemplo». Y no hay permanencia: pagas un mes, ves el tuyo, y si no te sirve lo dejas.

Y no la vamos a pedir. Escribes tu email en «Entrar» y te mandamos un enlace que te abre el panel. Caduca en quince minutos y solo vale una vez. Menos cosas que recordar y menos cosas que se puedan robar.

Lo que hay en tu ficha pública de Google (nombre, dirección, categoría, web) y las respuestas que dan las IAs a nuestras preguntas. Nada de tus clientes, tus ventas ni tus cuentas. Los detalles están en la política de privacidad.

Sí. Sin permanencia ni avisos previos: lo cancelas desde tu panel y no se te vuelve a cobrar. Los precios están en la página de precios.